منتدى علاء الدين السابع الدولي لسفراء العلم والتميز
 دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م Aladdin.7olm
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو ا معنا
او التسجيل ان لم تكن عضوا وترغب في الانضمام إلى أسرة منتدى علاء الدين السابع الدولي لسفراء العلم والتميز التابعة لأكاديمية المنارة الدولية للإبداع الفكري
سنتشرف بتسجيلك و رؤيتك لبعض الأقسام والروابط المحجوبة عن الزوار
شكرا  دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م 829894
[b]ادارة المنتدى  دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م 103798[/b
منتدى علاء الدين السابع الدولي لسفراء العلم والتميز
 دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م Aladdin.7olm
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو ا معنا
او التسجيل ان لم تكن عضوا وترغب في الانضمام إلى أسرة منتدى علاء الدين السابع الدولي لسفراء العلم والتميز التابعة لأكاديمية المنارة الدولية للإبداع الفكري
سنتشرف بتسجيلك و رؤيتك لبعض الأقسام والروابط المحجوبة عن الزوار
شكرا  دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م 829894
[b]ادارة المنتدى  دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م 103798[/b
منتدى علاء الدين السابع الدولي لسفراء العلم والتميز
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.


منتدى علمي تربوي تنموي يفيد جميع شرائح المجتمع الإسلامي
 
الرئيسيةالبوابةأحدث الصورالتسجيلدخول
إن أعظم اكتشاف هو أن الإنسان يمكن أن يغير حياته إذا ما استطاع أن يغير اتجاهاته العقلية..ما سعى إليه الإنسان يكمن في ذاته هو أما العادي فيسعى لما لدى الآخرين...النجاح حلم الجميع ..ولكن الطريق إليه يحتاج إلى قرار..لهذا ينبغي للمرء أن يكوِّن نفسه على الدوام من خلال حضوره دورات و ورشات تعرضها عليكم مراكز التدريب المتخصصة.. إعلانات صديقة:..تعلن أكاديمية المنارة للإبداع الفكري عن تنظيم مختلف فروعها لبرامجها المتعددة في جميع التخصصات التنمية البشرية والاستشارات والخدمات التعليمية وتعرض عليكم على مستوى الوطن دورات متخصصة للتطوير والتنمية الذاتية،... أدعــيه.. دعاء قبل المذاكرة: اللَّهم إنِّي أسألك فهم النبيين وحفظ المرسلين والملائكة المقربين، اللَّهم اجعل ألسنتناعامره بذكرك وقلوبنا بخشيتك وأسرارنا بطاعتك إنَّك على كلِّ شيءٍ قدير وحسبنا الله ونعمالوكيل. دعاء عند الدراسة:اللَّهم إنِّي أسألك التَّوفيق والسَّدادفي عملي وعلمي، اللَّهم بارك لي في عملي  وعلمي، اللَّهم بارك لي في علمي وثبته في قلبيوعقلي وذكرني منه ما نسيت. دعاء بعد الدراسة:اللَّهم إنِّي أستودعك ما قرأتوما حفظت فردَّه لي عند حاجتي إليه.

  

Alger


 

  دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
الدكتورة جمانة علي الرقيق
نائبة المدير العام
نائبة المدير العام
الدكتورة جمانة علي الرقيق


الوسام1 وسام الاشراف العام
انثى
المزاج : رايقة
المهنة : أستاذ
الهواية : المطالعة
البلد : سوريا
الولاية أو البلدية : دمشق سوريا
أدعية مختارة اللهم صلي على نبينا محمد
عدد الرسائل عدد الرسائل : 860
العمــــر : 52
المستوى الدراسي : جامعى
الإهتمامات : حاسب
نقاط القوة: : 6897

 دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م Empty
مُساهمةموضوع: دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م    دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م Emptyالجمعة 02 ديسمبر 2016, 17:15

البورد العالمي للتنمية البشرية



GLOBAL BOARD FOR HUMAN DEVELOPMENT

يقدم



دبلوم إدارة الجودة الشاملة



[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]



نبذة عن الدبلوم :




تعد إدارة الجودة الشاملة من أكثر المفاهيم الفكرية والفلسفية الرائدة التي استحوذت على الاهتمام الواسع من قبل الاختصاصيين والباحثين والإداريين والأكاديميين الذين يعنون خصوصا في تطوير وتحسين الأداء الإنتاجي والخدمي في مختلف المنظمات .




محاور الدبلوم :

- مفهوم الجودة واهم المفاهيم المرتبطة به
- كيف تحكم على جودة المنتج والخدمة وجودة المنظم
- مراحل تطور الجودة
- مبادىء ادارة الجودة الشاملة
- كيفية قياس رضا العميل وتحقيق مطالبه
- التطور التاريخى لمواصفات أنظمة إدارة الجودة
- متطلبات تأهيل المنظمات
- جودة الخدمات وأثرها على رضى الزبون
- تقييم جودة الخدمة من وجهة نظر الزبون
- العلاقة بين ادارة الجودة و الادارة الاستراتيجية.
- العلاقة بين ادارة الجودة و إعادة هندسة العمليات
- أدوات ادارة الجودة الشاملة
- معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- قادة تطوير حركة الجودة
- أبرز مواصفات نظام ادارة الجودة
- شرح كامل لاقسام مواصفة الجودة ISO 9001/2008 والدليل الارشادى لها
· مواصفة ISO9001/2015
· متطلبات نظام ادارة الجودة وفقا لمواصفة 2015
· نظرية كايزن للتحسينات المستمرة
· كيفية الحصول على شهادة الايزو
· نظام المراجعةطبقا للمواصفة الإرشاديةISO 19011:2011
· كيفية تكوين فريق عمل لمتابعة مدى تحقيق الجودة بالمنظمات
· كيفية متابعة انظمة الجودة والقيام بالمراجعات الداخلية والخارجية على اسلوب العمل بالمنظمات
· طرق قياس تكلفة الجودة



أهداف الدبلوم :





الاهداف النظرية

- معرفة مفهوم الجودة ومعايير تحقيقها

- تكوين معرفة جيدة لدى المتدرب عن ابرز الافكار فى الجودة واهم نظرياتها

- فهم شامل عن ادارة الجودة الشاملة ومبادئها واهم استراتيجيتها و اهم تطبيقاتها

- تدعيم المتدرب بمهارات قياس رضاء العملاء وكيفية تحقيق مطالبهم لتحقيق الجودة

- تكوين نظرة شاملة حول التطور التاريخى لمواصفات أنظمة إدارة الجودة

- فهم كامل لاقسام مواصفة الجودة iso 9001/2008 )والدليل الارشادى لها

- تزويد المتدرب فهم اعمق بمتطلبات ادارة الجودة وكيفية تحقيق الجودة بالمنظمات من حيث

( نظام إدارة الجودة– وما هى مسئولية الإدارة–وكيفية إدارة الموارد – وكيفية تحقيق المنتج– وكيفية قياس الاخطاء والمناقضات وتحليلها والعمل على تحسينها)

- معرفة كيفية تكوين فريق عمل لمتابعة مدى تحقيق الجودة بالمنظمات

- معرفة كيفية متابعة انظمة الجودة والقيام بالمراجعات الداخلية والخارجية على اسلوب العمل بالمنظمات

- معرفة شاملة بالخطوات الازمة للاحتفاظ بالجودة بالمنظمة



الأهداف التطبيقية



- تدريب المتدربين على كيفية تطبيق الجودة بالشركات

- تدريب المتدربين على حل المشكلات وانسب الحلول لمواجهتها

- تدريب المتدربين على كتابة سياسة الجودة بالمؤسسات

- تدريب المتدربين على كتابة اهداف ودليل الجودة بالمؤسسات



- تدريب المتدربين على كيفية اجراء مراجعات الجودة داخل المؤسسة




الفئة المستهدفة :





- المديرون والرؤساء وصانعو القرارات
- ( الادارة العليا ) بالمنظمات والهيئات
- العاملون بالجودة الشاملة (مراقبين للجودة )
– العاملين على ضمان الجودة وتوكيده



- العاملين بالمواصفات والتقييم
- القائمون على عمليات التخطيط والتنفيذ
- جميع المهتمون بمجال الجودة الشاملة بالمنظمات
- الباحثون عن فرص عمل افضل


معلومات الدبلوم :



عدد الساعات : 100 ساعة نظرية وعملية
عدد الأيام : 15 يوم 5 أسابيع كل أسبوع 3 أيام من السبت إلى الاثنين
مدربة الدبلوم :أ. أسماء عبد العظيم

وقت الدبلوم : 6 - 10 مساء


تاريخ الدبلوم :


9/ 4 / 1438 هـ إلى 16 /5 /1438 هـ

الموافق :


7 / 1 / 2017 م إلى 13 / 2 / 2017 م



نظام الدبلوم :اون لاين ( تدريب عن بعد ) صوت وصورة



رسوم الدبلوم :2500 ريال
لأول عشرة مشاركين خصم 15 % 2125 ريال




مميزات الدبلوم :

1- شهادة دبلوم الجودة الشاملة من البورد العالمي للتنمية البشرية GB
2- كشف درجات مختوم وموثق من البورد العالمي للتنمية البشرية GB
3- شهادة عضوية البورد العالمي للتنمية البشرية GB
شهادة إضافية لمن يرغب بها :
- دبلوم معتمد من المركز العالمي الكندي CGC
- كشف درجات مختوم وموثق من المركز العالمي الكندي CGC
- شهادة من وزارة التعليم
مميــزات إضافية الدبلوم :
- DVD من روائع التنمية البشرية خاص لكل مشارك عليه مجموعة كبيرة بحجم 4GB
- خصم إضافي لدبلومات وبرامج البورد التدريبية بنسبة 15 %
- تسجيل اسم المشارك في قائمة الحاصلين على دبلومات البورد
- ترسل الشهادات بالبريد الممتاز على عنوان المشارك بعد انتهاء البرنامج




نموذج التسجيل في الدبلوم :
الرابط
للإطلاع على تفاصيل الدبلوم تفضلوا بزيارة الرابط التالي :
الرابط

للإطلاع على تفاصيل الخطة التدريبية لعام 2017 م تفضلوا بزيارة الرابط التالي :
الرابط

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

لمزيد من الاستفسار جوال أو واتساب
من داخل السعودية
0530943645 - 0545119946

من خارج السعودية

00966530943645 - 00966545119946
Email ; [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
مع تمنياتنا للجميع بالتوفيق
البورد العالمي للتنمية البشرية

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى علاء الدين السابع الدولي لسفراء العلم والتميز  :: التنمية البشرية :: قسم التدريب و التطوير الإداري وتنمية القيادات-
انتقل الى: